Política de privacidad

Última actualización: 8 de noviembre de 2024

Introducción

Perro Feliz Trading ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando usa nuestra aplicación web en happydogtrading.com y happydog.fly.dev (el "Servicio").

Por favor, lea cuidadosamente esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al Servicio.

Información que recopilamos

Información personal

Su información personal que usted nos proporcione, incluyendo pero no limitado a:

  • Nombre y datos de contacto (dirección de correo electrónico)
  • Credenciales de la cuenta (nombre de usuario y contraseña)
  • Información del perfil (preferencias de trading, nivel de experiencia)
  • Datos de operaciones (operaciones, posiciones, métricas de desempeño)
  • Datos de autenticación OAuth de proveedores de terceros (Google, LinkedIn, Discord, Twitter)

Información recopilada automáticamente

Cuando utilices nuestro Servicio, podríamos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y uso, incluyendo:

  • Dirección IP y tipo de navegador
  • Información del dispositivo (sistema operativo, tipo de dispositivo)
  • Datos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo invertido)
  • Cookies y tecnologías de rastreo similares

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestro Servicio
  • Crear y administrar tu cuenta
  • Procesa y almacena tus datos del diario de operaciones
  • Generar informes de análisis y rendimiento
  • Mejora y personaliza tu experiencia
  • Comunicarse contigo sobre actualizaciones, características y soporte
  • Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
  • Cumplir con las obligaciones legales

Intercambio y divulgación de información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

  • Proveedores de servicios: Con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro Servicio (p. ej., Fly.io para alojamiento, Google OAuth para autenticación, servicios de análisis)
  • Requisitos legales: Si lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas
  • Transferencias de Negocios: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos
  • Con su consentimiento: Cuando usted acepta explícitamente compartir su información

Autenticación de terceros

Nuestro Servicio ofrece autenticación a través de proveedores de terceros (Google, LinkedIn, Discord, Twitter). Cuando uses estos métodos de autenticación:

  • Recibimos información de perfil limitada de estos proveedores (generalmente nombre, correo electrónico e ID de perfil)
  • No recibimos ni almacenamos sus contraseñas de terceros
  • Su uso de la autenticación de terceros se rige por sus respectivas políticas de privacidad

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito usando SSL/TLS
  • Almacenamiento seguro de contraseñas mediante hash estándar de la industria
  • Evaluaciones de seguridad y actualizaciones regulares
  • Acceso limitado a información personal según sea necesario

Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Retención de datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa y hasta 12 meses después del cierre de la cuenta o la inactividad, a menos que estemos legalmente obligados a retenerla por más tiempo. Cuando elimine su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos su información personal, excepto donde estemos obligados a retenerla por motivos legales.

Sus derechos y opciones

Tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar acceso a su información personal
  • Corrección: Solicitar corrección de información inexacta
  • Eliminación: Solicitud de eliminación de tu cuenta e información personal
  • Portabilidad de datos: Solicite una copia de sus datos en un formato portátil
  • Desinscribirse: Desinscribirse de las comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros usando la información proporcionada a continuación.

Cookies y rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia, mantener la seguridad y comprender cómo utiliza nuestro Servicio.

Consentimiento y administración de cookies

Cuando visites nuestro Servicio por primera vez, se te presentará un banner de consentimiento de cookies que te permitirá aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puedes administrar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o usando nuestro centro de preferencia de cookies.

Tipos de cookies que usamos

  • Cookies esenciales: Requeridos para autenticación, seguridad y funcionalidad básica. Estos no se pueden desactivar.
  • Cookies funcionales: Recuerde sus preferencias, como la configuración del tema y las opciones de idioma.
  • Cookies de analítica: Ayúdanos a comprender los patrones de uso para mejorar el Servicio (p. ej., Google Analytics cuando está habilitado).

Google Analytics

Podemos utilizar Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro Servicio. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Google Analytics recopila datos de uso anonimizados, incluidas las páginas visitadas, el tiempo dedicado y los detalles del navegador/dispositivo.

Notificación de filtración de datos

En caso de una violación de datos que pueda comprometer su información personal, notificaremos a los usuarios afectados dentro de las 72 horas posteriores al descubrimiento, cuando así lo exija la ley, y tomaremos las medidas apropiadas para mitigar el daño y evitar violaciones futuras.

Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Transferencias internacionales de datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos a tu país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que son diferentes a las leyes de tu país. Al utilizar nuestro Servicio, das tu consentimiento a la transferencia de información a países fuera de tu país de residencia.

Restricciones geográficas y aviso jurisdiccional

Aviso del mercado chino

Nuestros servicios y sitio web no están dirigidos a residentes de la China continental. No comercializamos, solicitamos ni promocionamos activamente nuestras ofertas dentro de la China continental. El acceso a este sitio web y el uso de nuestros servicios desde jurisdicciones donde dichas actividades están restringidas o prohibidas, incluida la China continental, no están autorizados y son bajo el propio riesgo del usuario.

Nuestra plataforma está diseñada únicamente con fines educativos y analíticos, y no proporciona servicios de corretaje, ejecución o inversión. Los usuarios son los únicos responsables de garantizar que el uso de este sitio web y los servicios relacionados cumpla con las leyes y regulaciones locales de su jurisdicción.

Jurisdicciones prohibidas: El Servicio no está disponible para residentes o personas ubicadas en jurisdicciones donde la prestación de dichos servicios sería contraria a las leyes o regulaciones locales, incluyendo, entre otros, la República Popular China. Al usar el Servicio, usted declara que no está accediendo a él desde una jurisdicción prohibida.

Restricciones de procesamiento de datos: No recopilamos, procesamos ni almacenamos intencionadamente datos personales de residentes de jurisdicciones prohibidas. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de usuarios en jurisdicciones prohibidas, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente por si hubiera cambios.

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Email: support@happydogtrading.com
Sitio web https://happydogtrading.com

Derechos de Privacidad de California

Si usted es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo el derecho a saber qué información personal recopilamos, el derecho a eliminar su información personal y el derecho a optar por no participar en la venta de su información personal (lo cual no realizamos).

Derechos de privacidad europeos

Si se encuentra en el Área Económica Europea (AEE), tiene derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo el derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales, el derecho a restringir u oponerse al procesamiento y el derecho a la portabilidad de datos.