Política de Privacidad

Última actualización: 8 de noviembre de 2024

Introducción

Happy Dog Trading ("nosotros," "nuestro," o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación web en happydogtrading.com y happydog.fly.dev (el "Servicio").

Por favor lee esta política de privacidad cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no accedas al Servicio.

Información que Recopilamos

Información Personal

Podemos recopilar información personal que nos proporciones, incluyendo pero no limitado a:

  • Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico)
  • Credenciales de cuenta (nombre de usuario y contraseña)
  • Información de perfil (preferencias de trading, nivel de experiencia)
  • Datos de trading (operaciones, posiciones, métricas de desempeño)
  • Datos de autenticación OAuth de proveedores terceros (Google, LinkedIn, Discord, Twitter)

Información Recopilada Automáticamente

Cuando utilizas nuestro Servicio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y uso, incluyendo:

  • Dirección IP y tipo de navegador
  • Información del dispositivo (sistema operativo, tipo de dispositivo)
  • Datos de uso (páginas visitadas, características utilizadas, tiempo dedicado)
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestro Servicio
  • Crear y gestionar tu cuenta
  • Procesar y almacenar tus datos de diario de trading
  • Generar análisis e informes de desempeño
  • Mejorar y personalizar tu experiencia
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, características y soporte
  • Garantizar la seguridad y prevenir fraude
  • Cumplir con obligaciones legales

Compartir y Divulgar Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:

  • Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios terceros confiables que nos ayudan a operar nuestro Servicio (por ejemplo, Fly.io para alojamiento, Google OAuth para autenticación, servicios de análisis)
  • Requisitos Legales: Si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas
  • Transferencias de Negocios: En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos
  • Con Tu Consentimiento: Cuando expresamente aceptas compartir tu información

Autenticación de Terceros

Nuestro Servicio ofrece autenticación a través de proveedores terceros (Google, LinkedIn, Discord, Twitter). Cuando utilizas estos métodos de autenticación:

  • Recibimos información de perfil limitada de estos proveedores (típicamente nombre, correo electrónico e ID de perfil)
  • No recibimos ni almacenamos tus contraseñas de terceros
  • Tu uso de autenticación de terceros se rige por sus respectivas políticas de privacidad

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos en tránsito utilizando SSL/TLS
  • Almacenamiento seguro de contraseñas utilizando hashing estándar de la industria
  • Evaluaciones de seguridad regular y actualizaciones
  • Acceso limitado a información personal según sea necesario

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal mientras tu cuenta esté activa y hasta 12 meses después del cierre o inactividad de la cuenta, a menos que estemos obligados legalmente a retenerla por más tiempo. Cuando eliminas tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal, excepto donde estemos obligados a retenerla por razones legales.

Tus Derechos y Opciones

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso: Solicitar acceso a tu información personal
  • Corrección: Solicitar corrección de información inexacta
  • Eliminación: Solicitar eliminación de tu cuenta e información personal
  • Portabilidad de Datos: Solicitar una copia de tus datos en formato portátil
  • Exclusión: Excluirse de comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, por favor contactanos utilizando la información proporcionada a continuación.

Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia, mantener la seguridad y entender cómo utilizas nuestro Servicio.

Cuando accedes por primera vez a nuestro Servicio, se te presentará un banner de consentimiento de cookies que te permite aceptar o rechazar cookies no esenciales. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies Esenciales: Requeridas para autenticación, seguridad y funcionalidad básica. Estas no pueden ser deshabilitadas.
  • Cookies Funcionales: Recuerdan tus preferencias como configuración de tema e idioma.
  • Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender patrones de uso para mejorar el Servicio (por ejemplo, Google Analytics cuando está habilitado).

Google Analytics

Podemos utilizar Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro Servicio. Esto nos ayuda a mejorar funcionalidad y experiencia del usuario. Google Analytics recopila datos de uso anonimizados incluyendo páginas visitadas, tiempo dedicado y detalles de navegador/dispositivo.

Notificación de Brechas de Datos

En caso de una brecha de datos que pueda comprometer tu información personal, notificaremos a los usuarios afectados dentro de 72 horas del descubrimiento, donde sea legalmente requerido, y tomaremos pasos apropiados para mitigar daño y prevenir futuras brechas.

Privacidad de Menores

Nuestro Servicio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, tomaremos pasos para eliminar esa información.

Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al país de tu residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de tu país. Al utilizar nuestro Servicio, consientes la transferencia de información a países fuera de tu país de residencia.

Restricciones Geográficas y Aviso de Jurisdicción

Aviso del Mercado Chino

Nuestros servicios y sitio web no están dirigidos a residentes de la China Continental. No comercializamos, solicitamos ni promovemos activamente nuestras ofertas dentro de la China Continental. El acceso a este sitio web y el uso de nuestros servicios desde jurisdicciones donde tales actividades están restringidas o prohibidas, incluyendo China Continental, está no autorizado y es bajo el propio riesgo del usuario.

Nuestra plataforma está destinada únicamente para fines educativos y analíticos y no proporciona servicios de corretaje, ejecución o inversión. Los usuarios son los únicos responsables de garantizar que su uso de este sitio web y servicios relacionados cumple con las leyes y regulaciones locales en su jurisdicción.

Jurisdicciones Prohibidas: El Servicio no está disponible para residentes de, o personas ubicadas en, jurisdicciones donde la provisión de tales servicios sería contraria a leyes o regulaciones locales, incluyendo pero no limitado a China Continental. Al utilizar el Servicio, representas que no lo estás accediendo desde una jurisdicción prohibida.

Restricciones de Procesamiento de Datos: No recopilamos, procesamos ni almacenamos intencionalmente datos personales de residentes de jurisdicciones prohibidas. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos de usuarios en jurisdicciones prohibidas, tomaremos pasos para eliminar tal información rápidamente.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

Contactanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contactanos en:

Happy Dog Trading
Correo electrónico: support@happydogtrading.com
Sitio web: https://happydogtrading.com

Derechos de Privacidad de California

Si eres residente de California, tienes derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo el derecho a saber qué información personal recopilamos, el derecho a eliminar tu información personal, y el derecho a optar por no participar en la venta de tu información personal (la cual no hacemos).

Derechos de Privacidad Europeos

Si estás ubicado en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo el derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, el derecho a restringir u objetar el procesamiento, y el derecho a la portabilidad de datos.