Política de Privacidad

Última actualización: 8 de noviembre de 2024

Introducción

Happy Dog Trading ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación web en happydogtrading.com y happydog.fly.dev (el "Servicio").

Por favor lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al Servicio.

Información que Recopilamos

Información Personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona, incluyendo pero no limitándose a:

  • Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico)
  • Credenciales de cuenta (nombre de usuario y contraseña)
  • Información de perfil (preferencias de trading, nivel de experiencia)
  • Datos de trading (operaciones, posiciones, métricas de rendimiento)
  • Datos de autenticación OAuth de proveedores externos (Google, LinkedIn, Discord, Twitter)

Información Recopilada Automáticamente

Cuando usa nuestro Servicio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y uso, incluyendo:

  • Dirección IP y tipo de navegador
  • Información del dispositivo (sistema operativo, tipo de dispositivo)
  • Datos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo dedicado)
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Cómo Usamos Su Información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestro Servicio
  • Crear y gestionar su cuenta
  • Procesar y almacenar los datos de su diario de trading
  • Generar análisis e informes de rendimiento
  • Mejorar y personalizar su experiencia
  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, funciones y soporte
  • Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
  • Cumplir con obligaciones legales

Compartir y Divulgación de Información

No vendemos, comerciamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

  • Proveedores de servicios: Con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro Servicio (por ejemplo, Fly.io para alojamiento, Google OAuth para autenticación, servicios de analítica)
  • Requisitos legales: Si lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas
  • Transferencias de negocios: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos
  • Con su consentimiento: Cuando usted acepta explícitamente compartir su información

Autenticación de Terceros

Nuestro Servicio ofrece autenticación a través de proveedores externos (Google, LinkedIn, Discord, Twitter). Cuando utiliza estos métodos de autenticación:

  • Recibimos información de perfil limitada de estos proveedores (típicamente nombre, correo electrónico e ID de perfil)
  • No recibimos ni almacenamos sus contraseñas de terceros
  • Su uso de autenticación de terceros se rige por sus respectivas políticas de privacidad

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito usando SSL/TLS
  • Almacenamiento seguro de contraseñas usando hash estándar de la industria
  • Evaluaciones y actualizaciones de seguridad regulares
  • Acceso limitado a información personal en base a necesidad de conocimiento

Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Retención de Datos

Retenemos su información personal mientras su cuenta esté activa y hasta 12 meses después del cierre de cuenta o inactividad, a menos que estemos legalmente obligados a retenerla por más tiempo. Cuando elimina su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos su información personal, excepto cuando se nos exija retenerla para propósitos legales.

Sus Derechos y Opciones

Tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar acceso a su información personal
  • Corrección: Solicitud de corrección de información inexacta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su cuenta e información personal
  • Portabilidad de datos: Solicita una copia de tus datos en un formato portátil
  • Optar por no recibir: Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos usando la información proporcionada a continuación.

Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia, mantener la seguridad y comprender cómo usa nuestro Servicio.

Consentimiento y Gestión de Cookies

Cuando visite nuestro Servicio por primera vez, se le presentará un banner de consentimiento de cookies que le permitirá aceptar o rechazar cookies no esenciales. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies.

Tipos de Cookies que Usamos

  • Cookies esenciales: Requeridos para autenticación, seguridad y funcionalidad básica. Estos no se pueden deshabilitar.
  • Cookies funcionales: Recuerde sus preferencias como ajustes de tema y opciones de idioma.
  • Cookies analíticos: Ayúdanos a comprender los patrones de uso para mejorar el Servicio (p. ej., Google Analytics cuando esté habilitado).

Google Analytics

Podemos usar Google Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro Servicio. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Google Analytics recopila datos de uso anonimizados incluyendo páginas visitadas, tiempo dedicado y detalles del navegador/dispositivo.

Notificación de Violación de Datos

En el caso de una violación de datos que pueda comprometer su información personal, notificaremos a los usuarios afectados dentro de las 72 horas posteriores al descubrimiento, cuando sea legalmente requerido, y tomaremos las medidas apropiadas para mitigar el daño y prevenir futuras violaciones.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al de su residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país. Al usar nuestro Servicio, usted consiente la transferencia de información a países fuera de su país de residencia.

Restricciones Geográficas y Aviso Jurisdiccional

Aviso del Mercado Chino

Nuestros servicios y sitio web no están dirigidos a residentes de China Continental. No comercializamos, solicitamos ni promocionamos activamente nuestras ofertas dentro de China Continental. El acceso a este sitio web y el uso de nuestros servicios desde jurisdicciones donde tales actividades están restringidas o prohibidas, incluida China Continental, no está autorizado y es bajo el propio riesgo del usuario.

Nuestra plataforma está destinada únicamente para fines educativos y analíticos y no proporciona servicios de corretaje, ejecución o inversión. Los usuarios son los únicos responsables de garantizar que su uso de este sitio web y servicios relacionados cumpla con las leyes y regulaciones locales en su jurisdicción.

Jurisdicciones prohibidas: El Servicio no está disponible para residentes de, o personas ubicadas en, jurisdicciones donde la prestación de dichos servicios sería contraria a las leyes o regulaciones locales, incluida, entre otras, la China continental. Al utilizar el Servicio, usted declara que no lo está accediendo desde una jurisdicción prohibida.

Restricciones de procesamiento de datos: No recopilamos, procesamos ni almacenamos intencionadamente datos personales de residentes de jurisdicciones prohibidas. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de usuarios en jurisdicciones prohibidas, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:

Happy Dog Trading
Email: support@happydogtrading.com
Sitio web: https://happydogtrading.com

Derechos de Privacidad de California

Si es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo el derecho a saber qué información personal recopilamos, el derecho a eliminar su información personal y el derecho a optar por no participar en la venta de su información personal (lo cual no hacemos).

Derechos de Privacidad Europeos

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), incluyendo el derecho a acceder, rectificar o borrar sus datos personales, el derecho a restringir u objetar el procesamiento y el derecho a la portabilidad de datos.