TopStep เผชิญการวิจารณ์จากผู้ค้าเนื่องจากการหยุดทำงานของแพลตฟอร์มซ้ำแล้วซ้ำเล่า
Finance Magnates รายงานในเดือนธันวาคม 2025 ว่าผู้ค้า TopStep ร้องเรียนเกี่ยวกับการหยุดทำงานของแพลตฟอร์มซ้ำแล้วซ้ำเล่า โดยบางคนกล่าวว่าพวกเขาไม่สามารถเปิดหรือปิดตำแหน่งได้ และซีอีโอ Michael Patak สัญญาว่าจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในเดือนมกราคม